Objednávka praků Drennan

Jeden můj kamarád už dlouhou dobu pěje samou chválu na praky anglické firmy Drennan. A protože sám nedisponuje platebním systémem PayPal, požádal mě, zda bych mu praky neobjednal. Volba padla na anglický rybářský e-shop Specialist Tackle, na který už měl jakési kladné reference.

Objednávku jsem tedy učinil, celkem šlo o 4 ks praků a 2 ks náhradních gum. Cena nebyla špatná, dokonce i s poštovným vychází jeden prak na cca 300,- Kč. Z obchodu mi ale přišlo oznámení, že všechny praky nejsou skladem a objednávka bude odeslána hned po dodání zboží z Drennanu. Peníze zatím visely ve virtuálním světě PayPalu, prodejce mou platbu potvrdil a převzal po zhruba 1 týdnu. To jsem si řekl, že praky už asi jsou, ale pro jistotu jsem se zeptal. Přesto, že se jednalo o sobotu, odpověď mi e-mailem přišla do 15 minut, komunikoval jsem přímo s majitelem obchodu. Ten mi sdělil, že zboží stále ještě skladem není, že mě ale řadí v pomyslné frontě jako "Number 1".

Uplynuly další 3 týdny a s objednávkou se stále nic nedělo. A protože celkem měsíc je už v internetovém prodeji poměrně dlouhá doba, poslal jsem znovu do obchodu e-mail s dotazem, jak se věcí mají. Odpověď opět přišla briskně, ve znění, že ještě dnes bude objednávka odeslána a s omluvou za prodlení. Což se skutečně stalo a dokonce mohu na web. stránkách britské Královské pošty (Royal Mail) sledovat, jak se zásilka pohybuje. V tuto chvíli tedy putuje z ostrovů na pevninu.

Nicméně si říkám, jak dlouho bych asi čekal na vyřízení, kdybych prodejce nekontaktoval svými dotazy. A tvrzení majitele o "Number 1" dostává pořádně na frak. Mezitím jsem si ověřil, že stejné praky lze za stejnou cenu pořídit i na ebay.co.uk, přičemž zkušenost s dodáním do ČR je velmi dobrá, v pondělí objednávka a v pátek už je zboží u adresáta. Příště budu objednávat už právě tam ...