Objednávka Raven Fishing
18.01.2009 00:00Obchod "Raven Fishing" je velký rybářský market. Prodává jednak navijáky a pruty zavedených firem jako např. "Shimano" (mezi námi ceny u těchto věcí nemá nijak oslnivé) a dále prodává velmi široký sortiment zboží od firem "X2" a "JVS", případně dalších. Původ výrobků bude asi někde na dálném východě, ale to je dnes už standard.
V nabídce Ravenu lze nalézt položky, které jinde v obchodech prostě nemají, nebo naopak mají, ale za mnohem vyšší cenu, někdy i o 100% a více. Ale má to háček, některé zboží není bohužel vyrobeno v očekávané a obvyklé kvalitě. Je proto třeba velmi rozvažovat, co objednat a koupit. Nejlepší řešení je prohlédnutí zboží přímo v prodejně, ale ne každý kvůli tomu bude do Brna cestovat. A při internetovém nákupu nezbývá nic jiného, než získat informace od rybářů, kteří už dříve objednávali, nebo to prostě risknout.
Osobně jsem učinil objednávku asi 2 nebo 3 týdny před vánoci 2008. Na základě referencí kolegů jsem si objednal ochranné tubusy, síta na prosévání krmení a kalíškovací topset. "Naslepo" jsem dál objednal sadu kalíšků a teleskopickou nohu k bedně.
Trochu mě zklamalo, že zboží mi nedošlo do vánoc. Je třeba ale říct, že na webových stránkách Ravenu byla zveřejněna omluva a vysvětlení tohoto zpoždění. A já to beru, internetový obchod byl spuštěn v době před vánoci a asi se nepočítalo a množstvím objednávek. Dál mě trochu zmátlo označení objednávky v mém profilu na webu Ravenu, když hned po uzavření objednávky se u ní objevil status "Objednávka je proplacena". Já ale měl objednáno na dobírku, takže jsem nic neplatil. Po cca třech týdnech se status změnil na "Objednávka byla vyskladněna" a já očekával pošťáka.
Ten dorazil a nastal drobný problém. Měl jsem zaplatit částku o asi 300,- Kč nižší, než bylo uvedeno v mé původní objednávce. Balík jsem tedy nepřevzal, nechal ho uložit na poštu a telefonicky kontaktoval Raven. Po několika pokusech mi nakonec kdosi sluchátko zvedl, nechal si vysvětit celou věc a pak mi odpověděl, že mi předá kolegu. Popsal jsem celou věc znovu a dostalo se mi vysvětlení, že jedna položka mé objednávky nebyla skladem, proto ta nižší cena. Až zboží naskladní, zašlou mi ho automaticky, bez úhrady poštovného. Přesto ve faktuře, přiložené v balíku, je cena původní, jako by objednávka byla kompletní, to samé i na stránkách Ravenu. A tohle je zbytečně zmateční a trochu i nepořádek.
K samotnému zboží nemám vážné připomínky, až na jednu vyjímku. Teleskopiská noha má krátkou vnitřní trubku, i opracování, které je schováno "uvnitř" nohy, je provedeno jako by někdo narychlo trubku opiloval v garáži. Vyřeším to sice vlastní výměnou za trubku delší, ale mohlo to tak být už i přímo z obchodu. Navíc mi vadilo, že u nohy nebyl na webu uveden její rozměr ani délkový, ani rozměr vnějšího čtyřhranu. Přitom jsem se na přesné rozměry ptal i cestou e-mailu, který mi ale nebyl zodpovězen. Více o popisu zboží najdete u fotografií zveřejněných níže.
Na závěr moje resumé, které už v článku bylo naznačeno: Z Ravenu objednávejte, ale pokuste si ke každé položce získat informace od rybářů, kteří již věc mají, můžete se tak vyhnout rozčarování.
Doplnění 19. 1. 2009: Článeček jsem publikoval v neděli 18., hned následující den v pondělí mi byly doručeny zbývající položky, které předtím nebyly skladem. Opravdu bez poštovného, jen za cenu samotného zboží. Takže slib byl dodržen a já Ravena spíše chválím než zatracuji ...
———
Zpět.
Síto. Pletivo je v rámu uchyceno kvalitně, bez vyčnívajících drátů a ostrých hran.
———
Sada kalíšků za bratru 40,- Kč. Za tuto cenu kalíšky v ČR jinde neseženete.
———
Kovový adapter pro uchycení na topset by už měl něco vydržet.
———
Kalíšky potřetí.
———
Noha k bedně či platu, není celá z hliníku, vnější část je ocelová.
———
Detail opěry nohy. Opěrka není nýtovaná, ale připevněna vrutem, takže výměna bude snadná.
———
Vniřní trubka měla být delší. Ale každý cm hliníku něco stojí, při snaze o co největší stlačení cen se s tím musí počítat.
———
Opracování konce trubky jako od nezkušeného učně ...
———
———